در این نوشتار قصد داریم چند مورد از علت های دادن فاکتور فروش به مشتری را خدمتتان توضیح دهیم و نقش آن را در افزایش فروش شرح دهیم.
یکی از روشهایی که در روانشناسی فروش مورد تحقیق قرارگرفته است روش “فروشگاه های تخفیفی” می باشد، این فروشگاه ها که اغلب به صورت زنجیره ای فعالیت می کنند، با تبلیغات گسترده در شهر و حتی تلویزیون سعی دارند این احساس را در مشتری ایجاد کنند که با خرید از آنها سود کرده است. البته گاهی اوقات روشهای غیر اخلاقی هم به کار می برند که تاثیر عکس دارد و مشتری هوشمند شما اگر بفهمد که کلاه سرش رفته است، هرگز پا در فروشگاه شما نمی گذارد.
مشتریان معمولا می توانند کالای مورد نیاز خود را از بین ده ها فروشنده خریداری کنند، در این رقابت فشرده ، فروشگاهی که کالای خود را فقط با قیمت روی جلد بفروشد، تفاوتی بین خود و دیگران ایجاد نکرده است. اما اینکه چرا باید مشتری باید حتما از شما بخرد نیاز به انگیزه کافی دارد. سود کردن از خرید یکی از این روشهای ایجاد انگیزه است. اینکه چطور به مشتری اطلاع دهیم که با خرید از ما سود می کند نیاز به استفاده از تجیهزات فروشگاهی مناسب و صدور فاکتور تبلیغاتی دارد.
اینکه شما به مشتری فاکتور می دهید در ظاهر به او خدماتی ارائه می کنید، ولی این خدمات در واقع برگه تبلیغاتی از نام فروشگاه شما است که منجر می شود او از خریدش راضی باشد و این رضایت در کنار نام فروشگاه شما در ذهنش نقش ببندد. با این کار او مجددا به شما مراجعه می کند و در نزد دیگران از شما تبلیغ کند.
ارائه این خدمات به مشتریان مستلزم هزینه اولیه برای ایجاد صندوق فروش است. در نگاه اول از دید بسیاری از فروشندگان این هزینه ها غیر معقول و غیر منطقی است، زیرا آنها به شرایط و درآمد یکنواخت خود راضی شده اند و قصد توسعه و درآمد بیشتر را ندارند. اما نقطه عطف اینجاست که این هزینه ها برای فروشندگانی که به دنبال افزایش فروش روزانه خود هستند و حد مرزی برای آن نمی شناسند، یک سرمایه گذاری بسیار مطمئن و منطقی می باشد و چندین برابر هزینه های آن به سرعت باز می گردد.
در این موارد مشاهده می شود دو فروشگاه با شرایط یکسان کار خود را شروع کرده اند ولی بعد از مدتی جایگاه آنها متفاوت است.
درج قیمت روی قفسه ها و مقایسه آن با قیمت فروشگاه همچنین ارائه فاکتور به همه مشتریان با لوگوی فروشگاه راه کارهایی است بطور تضمینی بر فروش و اعتبار شما می افزاید.
برای کسب مشاوره رایگان در مورد نرم افزارهای حسابداری و فروشگاهی با امکانات بسیار گسترده با مشاورین ما تماس حاصل نمایید. این مقاله فقط چند مورد از دلایل ارائه فاکتور فروش به مشتری را معرفی نموده است، در مقالات بعدی دلایل و مطالب بیشتری را خدمتتان ارائه خواهیم داد.
شرکت کیان پرداز تولید کننده انواع نرم افزارهای حسابداری، فروشگاهی و فروشگاه های زنجیره ای می باشد و برای اصناف مختلف راهکارهای مناسبی ارائه داده است.