مزایای فروشگاه زنجیره ای در یک نگاه:
راه اندازی و ساخت فروشگاه زنجیره ای ، اقدامی بزرگ است ، خصوصاً برای فروشگاه های زنجیرهای که اولین بار است راه اندازی میشوند. علی رغم سادگی درک شده از مدل کسب و کار ، خرید موجودی کالا و فروش کالاها و خدمات به مشتریان، موارد بیشتری در روند راه اندازی و نحوه ساخت فروشگاه زنجیره ای وجود دارد.به جای اینکه با چشمان بسته به آن بپرید و فرض کنید همه چیز درست است ، بهتر است تا حد ممکن آماده باشید.
مزایای فروشگاه زنجیره ای در یک نگاه:
- دستیابی به مشتریان در مناطق دیگر و شهرهای دیگر
- با یک کانال فروش اضافی می توانید سود خود را افزایش دهید
- هزینه ها را بین چندین مکان به اشتراک گذاشته خواهد شد
- تقویت آگاهی از برندینگ و معرفی برند خود در سطح کشور
- باز کردن بازارهای جدید و فروش های جدید
شعبه جدید می تواند به نیاز مشتریان فعلی شما بهتر پاسخ بدهد به این دلیل که دسترسی بیشتری به آنها می دهید.
افزایش اعتبار برند شما در ذهن مشتریان که موجب وفادارسازی آنها می شود.
با رشد چشمگیر فروشگاههای زنجیره ای و سرمایه گذاری بخش خصوصی در این حوزه، بیش از پیش شاهد بالا رفتن فروش و افزایش مشتریان و متقاصیان در این فروشگاهها هستیم .
از طرفی استفاده از گجتها و ابزار هوشمند در این فروشگاهها و راحت شدن خرید یکجا و یکباره مشتریان اکثرا ترجیح میدهند از فروشگاههای زنجیره ای خرید کنند، در این بین خرده فروشانی هستند که با ارتقای مغازه و ابزارهای خود سعی در رقابت با فروشگاههای زنجیره ای را دارند.
صاحبان فروشگاه زنجیره ای بر روی چهار عنصر اصلی:
- پاسخگویی و جوابدهی مستمر
- کیفیت محصول ارائه شده با بهترین حالت
- طراحی فیزیکی فروشگاهها و سیاست های قیمت گذاری های متنوع
- دادن تخفیف واقعی به مردم
در جهت افزایش کیفیت و رفاه مصرف کننده تمرکز و فعالیت میکنند
یکی از معیارهای اساسی و مهم در موفقیت یک فروشگاه زنجیره ای، موقعیت آن است. زیرا یک موقعیت مناسب، علاوه بر اینکه خدمات رفاهی قابل توجهی را برای مشتری ایجاد مینماید، اهمیت ویژه نیز از لحاظ میزان فروش، برای فروشگاه زنجیره ای دارد.
اتخاذ تصمیم در خصوص موقعیت فروشگاه زنجیره ای بسیار مهم است، زیر ا تغییر دادن محل فروشگاه زنجیره ای، یا بسیار مشکل است و یا زیان بالایی به همراه دارد اگر فروشگاه زنجیره ای در خصوص قیمت گذاری و تامین کالاها دچار اشتباه و مشکل شود این معضل قابل جبران است ؛ اما اگر چنین اشتباهی درخصوص انتخاب محل و موقعیت فروشگاه زنجیره ای صورت پذیرد جبران آن بسیار دشوار و پر هزینه خواهد بود.
در راه اندازی فروشگاه زنجیره ای و یا هر کسب و کار های دیگری، لازم است یک سری پیشنیازها را فراهم کنید و تقدم و تأخر فراهم کردن این پیشنیازها نیز از اهمیت ویژهای برخوردار است. به همین دلیل، در ادامه گامهایی که لازم است در ابتدای راه اندازی فروشگاه زنجیره ای بردارید را به ترتیب برایتان شرح دادهایم.
راه اندازی کسب و کارهای متنوع همیشه در ابتدای مسیر به انرژی مضاعف و کار شبانه روزی بنیان گذارانش نیاز دارد. خواه این راه اندازی مربوط به کسب و کاری دیجیتال باشد و یا مربوط به دنیای واقعی همچون راه اندازی فروشگاه زنجیره ای؛ لذا باید در نظر داشته باید که بر اساس تواناییهای خود و بنیان گذاران کسب و کارتان باید تصمیم گیری و حرکت کنید. در ابتدا با خود روراست بوده و سعی کنید خود را مورد ارزیابی دقیق قرار دهید تا مطمئن شوید در صورت استارت زدن پروژه راه اندازی، دچار مشکل از جانب خود و یا بنیان گذاران و همکاران دیگر نمیشوید و کسب و کارتان در ابتدای راه، ضربه نمیخورد.
حال در این مقاله به ارائه 10 راهکار مهم برای افزایش مشتریان و در نهایت منجر به زنجیره ای شدن فروشگاه خود می پردازیم:
۱۰ راهکار افزایش فروش در فروشگاههای زنجیرهای
۱-بهبود و ارتقا برخورد با مشتریان
یکی از بهترین و مهم ترین راهکار برای افزایش مشتریان در فروشگاه نحوه برخورد پرسنل با مشتری می باشد که باعث می شود مشتری دوباره به فروشگاه بیاید و خرید مجدد نماید
۲-اولویت دادن به مشتریان
یکی از مهم ترین راهکارهای فروشگاه های زنجیره ای اولویت دادن به درخواست های مشتریان و نیازهای مشتری ها می باشد که می بایست باید در بالاترین سطح نیازهای مهم یک فروشگاه باشد
۳- عملکردهای منجر به خرید هیجانی
راهکارهای خرید هیجانی یعنی ایجاد فرصت های موقت و پرسود برای مشتریان برای مراجعه به فروشگاه برای از دست ندادن فرصت های موقت که فروشگاه در اختیار گذاشته برای خرید های پر سود
۴- فروش محصولات مکمل دار
فروش محصولات مکمل دار ، فرصتی برای محصولات پر فروش که میتوان با کنار هم قرار دادن محصولات پرفروش و مکمل این محصولات را نیز بفروش رسانید
۵- کاهش زمان انتظار
در جوامع امروزی فرصت و زمان بسیار گرانبهاست. مشتریان در کنار محصولات خوب و بالا بودن تنوع هم اکنون برایشان وقت طلاست. کوتاه بودن زمان انتظار از گزینه های مهم امروزی می باشد
۶- تبلیغات در دنیای مجازی
امروزه یکی از روش های پر طرفدار و تاثیر گزار برای تبلیغات ، تبلیغات در دنیای مجازی می باشد. در این دنیا نباید عقب ماند و پیشروی در این دنیا ینی پیشرفت و ترقی برای افزایش فروش و منجر به افزایش تعداد شعبه ها
۷-امتیاز دهی به مشتریان
یکی دیگر از روش های حفظ مشتری و افزایش مشتریان وفادار دادن امتیازات به این مشتری ها می باشد. با افزایش امتیاز و ایجاد انگیزه در آن ها می توان به آن ها امید و انگیزه داد و این کار باعث فروش و افزایش مشتریان بگردد
۸- پیش بینی های لازم برای مدیریت
مدیر یک فروشگاه باید بتواند ، که مسائل مهم و ضروری یه فروشگاه را پیش بینی و آینده نگری بنماید. برای مثال بداند که اجناس برایش سود بیشتر و سود کمتری دارد و از تامین کالا کامل بتواند بهره وری نماید
۹- همه نوع اقشار را در نظر بگیرد
یکی از روش های افزایش مشتری برای فروشگاه این می باشد که همه نوع محصول برای همه نوع اقشار در فروشگاه موجود باشد. مدیر فروشگاه باید سیاست های خود را طوری در نظر بگیرد که هر نوع قشر با مراجعه به فروشگاه بتواند نیازهای خود را در فروشگاه پیدا کرده و خرید خود را به طور کامل به انجام برساند
۱۰- استفاده از روش های نو و تکنیک های فروش
یکی از راهکارهای مهم بذای فروشگاه درامدن از حالت های سنتی و پیدا مردن و ارائه روش های جدید و مدرن برای جذب مشتری جدید میباشد که با ورود مشتری جدید بتوان راهکارهایی ارائه داد که این مشتریان دوباره به فروشگاه بیایند.
چرا نرم افزار زنجیره ای و شعبه ای کیان پرداز
بهترین نرم افزار زنجیره ای و شعبه ای را چطور تشخیص دهیم ؟؟
نرم افزار حسابداری زنجیره ای کیان پرداز ، با قابلیت پیکر بندی جهت نصب در فروشگاه های زنجیره ای و چندشعبه ای با امکانات حرفه ای و در عین حال آسان و قابل درک و با دسترسی های مختلف و همزمان برای شعبه ها و کاربران هر شعبه.
با قابلیت اتصال به فروشگاه های اینترنتی و نرم افزارهای امتیازدهی به مشتریان و تامین . با محیطی ساده و روان ، بدون پیچیدگی خاص و بدون اشتراک اجبار سالانه. این نرم افزار قابلیت کار و حتی تعریف کالا به صورت آفلاین را هم دارا می باشد.
استفاده کنندگان این نرم افزار برتری این نسخه را سادگی و راحتی کار با آن و برخی امکانات مستقل برای شعبه ها میدانند. از بزرگترین برتری های نرم افزار کیان پرداز می توان به سرعت فوق العاده آن اشاره کرد و به همراه چندین امکان دیگر خاص که این نرم افزار را هوشمند کرده است.