واحد پشتیبانی شرکت نرم افزاری کیان پرداز ، متشکل از یک تیم فنی مجرب و توانمند می باشد، که جهت انجام مسائل و موارد پشتیبانی و امور مربوط به نرم افزارها ، آموزش های تخصصی و امور مشابه با بروزترین ابزارهای پشتیبانی و دانش فنی قوی و بروز ، مشغول به فعالیت مستمر می باشند ، که با حساسیت کامل و با امکانات جامع پشتیبانی، خدمات دقیق و متنوعی را به مشتریان خود ارائه می دهند.

در این واحد با ابزارهای جدید ثبت پشتیبانی و به صورت سیستمی و سامانه ای جهت پیگیری امورهای مشتریان و خدمات پس از فروش را با بهترین کیفیت به مشتریان و همراهان گرامی ارائه می دهد.